Agentes Claude sob Medida
Agentes que leem documentos, decidem e agem nos seus sistemas, com aprovação humana nos pontos críticos.
Discovery → construção e validação → produção
Operações com volume de documentos e decisões repetitivas: sinistros, contratos, conciliação, triagem.
Processos que dependem de ler documentos, aplicar regras e atualizar sistemas consomem horas de gente qualificada. Automação clássica quebra com variação de formato; agentes lidam com isso, mas só são confiáveis se tiverem avaliação, limites claros e supervisão.
O que entregamos
- Discovery do processo: etapas, exceções, sistemas e quem decide o quê.
- Agente construído com Claude Agent SDK e Claude Developer Platform.
- Integração aos seus sistemas e aprovação humana nos pontos críticos.
- Avaliações com casos reais e observabilidade do comportamento do agente.
- Otimização de custo, escolhendo o modelo certo para cada etapa.
Como funciona
Discovery
Mapeamos o processo, coletamos exemplos reais e definimos o que o agente decide sozinho e o que passa por uma pessoa.
Construção e validação
Construímos o agente e o validamos contra casos reais, com um conjunto de avaliações que acompanha o agente depois.
Produção
Colocamos o agente no ar com observabilidade, limites de ação e rotina de revisão, e evoluímos a partir do uso.
- Agente em produção integrado aos seus sistemas.
- Conjunto de avaliações para medir qualidade a cada mudança.
- Painel de observabilidade e custo.
- Documentação para o seu time operar e evoluir.
Definimos com você métricas por caso: tempo de ciclo, taxa de casos resolvidos sem intervenção, taxa de revisão humana e custo por caso, sempre contra a linha de base do processo manual.
- Um dono do processo para validar regras e exceções.
- Exemplos reais de documentos e decisões.
- Acesso às APIs e aos ambientes dos sistemas integrados.
Perguntas frequentes
O agente age sozinho nos nossos sistemas?
Só dentro do que for definido no discovery. Nos pontos críticos há aprovação humana, e as ações ficam registradas.
Como sabemos que o agente continua bom depois de mudanças?
Pelas avaliações construídas na fase de validação, que rodam a cada alteração relevante.
Quer conversar sobre esta oferta?
Começamos por uma conversa para entender o seu escopo. Cada oferta tem escopo e preço fechados por fase.
