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08 · Construção

Agentes Claude sob Medida

Agentes que leem documentos, decidem e agem nos seus sistemas, com aprovação humana nos pontos críticos.

Discovery → construção e validação → produção

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Para quem

Operações com volume de documentos e decisões repetitivas: sinistros, contratos, conciliação, triagem.

O problema que resolve

Processos que dependem de ler documentos, aplicar regras e atualizar sistemas consomem horas de gente qualificada. Automação clássica quebra com variação de formato; agentes lidam com isso, mas só são confiáveis se tiverem avaliação, limites claros e supervisão.

O que entregamos

O que entregamos

  • Discovery do processo: etapas, exceções, sistemas e quem decide o quê.
  • Agente construído com Claude Agent SDK e Claude Developer Platform.
  • Integração aos seus sistemas e aprovação humana nos pontos críticos.
  • Avaliações com casos reais e observabilidade do comportamento do agente.
  • Otimização de custo, escolhendo o modelo certo para cada etapa.
Como funciona

Como funciona

01

Discovery

Mapeamos o processo, coletamos exemplos reais e definimos o que o agente decide sozinho e o que passa por uma pessoa.

02

Construção e validação

Construímos o agente e o validamos contra casos reais, com um conjunto de avaliações que acompanha o agente depois.

03

Produção

Colocamos o agente no ar com observabilidade, limites de ação e rotina de revisão, e evoluímos a partir do uso.

Você sai com
  • Agente em produção integrado aos seus sistemas.
  • Conjunto de avaliações para medir qualidade a cada mudança.
  • Painel de observabilidade e custo.
  • Documentação para o seu time operar e evoluir.
Como medimos

Definimos com você métricas por caso: tempo de ciclo, taxa de casos resolvidos sem intervenção, taxa de revisão humana e custo por caso, sempre contra a linha de base do processo manual.

O que precisamos de você
  • Um dono do processo para validar regras e exceções.
  • Exemplos reais de documentos e decisões.
  • Acesso às APIs e aos ambientes dos sistemas integrados.
FAQ

Perguntas frequentes

O agente age sozinho nos nossos sistemas?

Só dentro do que for definido no discovery. Nos pontos críticos há aprovação humana, e as ações ficam registradas.

Como sabemos que o agente continua bom depois de mudanças?

Pelas avaliações construídas na fase de validação, que rodam a cada alteração relevante.

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