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12 · Construção

Engenheiro Claude Alocado (FDE)

Um engenheiro nosso dentro do seu time, construindo agentes, automações e skills com Claude e Cowork.

Preparação → imersão → protótipo → produção → operação → transferência

fases, do acesso à transferência
6
engenheiro nosso dentro do seu time
FDE
tipos de entrega: agentes, automações e skills
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Claude Partner Network — Certified Services Partner

Base/labs is Certified in the Claude Partner Network. A Base/labs é Certified no Claude Partner Network. Nosso time é certificado em Claude.

Para quem

Empresas que já escolheram Claude e Cowork e precisam de um engenheiro dentro do time para transformar o potencial em agentes, automações e skills.

O problema que resolve

Um Forward Deployed Engineer (FDE) é um engenheiro de software que trabalha dentro do cliente, constrói em produção nos sistemas dele e acompanha o resultado até funcionar. O modelo nasceu na Palantir e hoje é usado por laboratórios de IA e por empresas de tecnologia.

Empresas com Claude e Cowork esbarram no mesmo ponto: as licenças existem, mas os casos de uso dependem de conhecer o processo, os sistemas e as pessoas. Um consultor entrega um documento e sai; um projeto fechado termina quando o escopo termina, e a fila de oportunidades fica sem dono.

Nossa oferta aloca um engenheiro da Base/labs no seu time, com o foco em Claude e Cowork: agentes, automações e skills. O Claude Code entra quando ajuda, não como o centro do trabalho.

Licenças sem dono no dia a dia

  • Claude e Cowork disponíveis, mas poucos casos de uso saem do papel
  • Consultor que entrega um documento e sai
  • Projeto fechado que termina com a fila de oportunidades sem dono

Com um FDE alocado

  • Um engenheiro dentro do time, construindo em produção
  • Casos validados com avaliações antes da construção
  • Backlog de novos casos que continua depois da primeira entrega
Método

Como é o trabalho do FDE, semana a semana

O FDE trabalha no ritmo do seu time, com uma cadência fixa para que o sponsor saiba sempre o que foi feito e o que vem a seguir.

Alinhamento semanal

Conversa curta com o sponsor e o dono do caso: o que foi entregue, o que está bloqueado e o que muda na prioridade.

Relatório curto por semana

Um registro objetivo do avanço, das decisões tomadas e dos riscos, para o time e para a diretoria.

Revisão quinzenal

Demonstração do que já funciona, com revisão do código e das avaliações por quem vai manter a solução.

Reaproveitamento

Uma parte do tempo transforma o que funcionou em skills, modelos e conectores que outras áreas podem reusar.

O que entregamos

O que entregamos

AgentesAutomaçõesSkillsCoworkConectoresAvaliaçõesFDEClaude e Cowork

Mapa dos processos e das restrições do seu time: onde Claude gera valor, quais sistemas entram e quem decide o quê.

Agentes Claude em produção nos seus sistemas, com aprovação humana nos pontos críticos.

Automações de fluxos repetitivos, com a qualidade medida por avaliações.

Skills corporativas e Cowork configurado nas áreas, com os conectores necessários.

Relatórios periódicos de resultado e custo, e um backlog priorizado de novos casos.

Documentação e treinamento para o seu time assumir a operação.

Como funciona

Como funciona

  1. 01Preparação
  2. 02Imersão e escopo
  3. Protótipo e validação
  4. 04Construção e produção
  5. 05Operação e evolução
  6. Transferência
01

Preparação

Fechamos o escopo, o sponsor e o dono de cada caso, e liberamos acessos, ambientes e os termos de confidencialidade e de dados.

02

Imersão e escopo

O FDE observa os usuários, mapeia sistemas e restrições e prioriza os casos por valor e viabilidade, definindo a primeira versão e os critérios de sucesso.

03

Protótipo e validação

Um protótipo com dados reais ou sintéticos, validado por avaliações com exemplos dos próprios usuários, termina em uma decisão: seguir, ajustar ou parar.

04

Construção e produção

O agente, a automação ou a skill é construído nos seus sistemas e entra em produção de forma gradual, com aprovação humana nos pontos críticos e um jeito claro de desligar.

05

Operação e evolução

Acompanhamos métricas e custo, corrigimos falhas e abrimos novos casos a partir do que o uso revelar.

06

Transferência

Documentação, treinamento e runbook para o seu time operar, e uma decisão formal: renovar, ampliar ou encerrar.

Você sai com
  • Casos de uso priorizados, com a primeira versão e os critérios de sucesso definidos.
  • Agentes, automações e skills em produção, cada um com suas avaliações.
  • Relatórios periódicos de resultado e custo.
  • Documentação e treinamento para o seu time assumir.
Como medimos

Definimos com você, por caso, métricas como tempo de ciclo, taxa de casos resolvidos sem intervenção e custo por caso, sempre contra a linha de base medida antes de começar.

O que precisamos de você
  • Um sponsor que priorize e destrave, e um dono para cada caso de uso.
  • Acesso aos sistemas, dados e ambientes necessários a cada caso.
  • Usuários disponíveis para serem observados e para validar o que for construído.
FAQ

Perguntas frequentes

O que diferencia o FDE de um consultor?

O FDE escreve e entrega código nos seus sistemas e fica até a solução funcionar, em vez de recomendar e sair. Ele também registra o que aprende para reaproveitar em outras áreas.

Como a oferta é contratada?

Em dois blocos. As fases de preparação, imersão e protótipo podem ser contratadas em pacote fechado; construção, operação e transferência são orçadas à parte ou contratadas por hora. Também é possível contratar por hora desde o início.

O FDE usa Claude Code?

Quando ajuda a construir a solução, sim, mas o foco é Claude e Cowork. Para desenvolver software com Claude Code no seu próprio código, com time e harness, veja Engenharia de Software com Claude Code em 4 Semanas.

O que acontece se o caso não se mostrar viável?

A fase de protótipo termina em uma decisão com evidências: seguir, ajustar ou parar. Você só entra na construção depois de ver a validação.

Que acessos o FDE precisa?

O mínimo necessário para cada caso, definido na fase de preparação, com termos de confidencialidade e de dados e aderência à LGPD.

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